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어제 오픈마루의 서비스 중 하나인 "스프링노트"와 관련된 사용자조사에 참여했습니다.
저는 학교 커뮤니티에 올라온 글을 보고 신청했었는데... 스프링노트에 대해 평소 느꼈던 생각들을 이야기 할 수 있는 좋은 시간이었던 것 같습니다. ㅎㅎ;
이번 사용자 조사는 스프링노트를 많이 사용하고 있는 사람을 대상으로 모집한 것이었는데, 저는 많이 사용하지는 않지만(?) 평소 생각해온 것들은 많이 있어... 용기있게 신청했었습니다. ㅋ
저 외에도 대학생 3분과 직장인 1분이 계셨는데... 특히 여성이 2분 계셨습니다.(그 분들이 제일 열성유저라 많이 놀랐습니다. ^_^;)
모두들 거의 초반부터 스프링노트를 사용해 오신 분들이라 이것저것 좋은 코멘트들을 많이 해주셨는데요, 아마 관계자 여러분들께는 많은 도움이 되었을 것 같습니다.
저는 주로 아래와 같은 질문들에 초점을 맞춰 얘기했었습니다.
아무튼 이번 사용자조사를 통해 얻은 것이라면, 나와 비슷한 혹은 나처럼 생각하는 사람들을 만날 수 있었다는 것입니다. 그래서 사용자조사를 마친 후 참가자들과 급하게 연락처를 주고받기도 했는데요...
이런 만남을 하고나면... 온라인에서는 느끼기 힘든 뭔가를 오프라인을 통해 느끼게 되는 것 같습니다.
모쪼록 이번에 만난 전문가 분들과 앞으로 좋은 관계를 맺을 수 있기를 기대해 봅니다.
저는 학교 커뮤니티에 올라온 글을 보고 신청했었는데... 스프링노트에 대해 평소 느꼈던 생각들을 이야기 할 수 있는 좋은 시간이었던 것 같습니다. ㅎㅎ;
학교 커뮤니티에 올라온 글 보기 >
이번 사용자 조사는 스프링노트를 많이 사용하고 있는 사람을 대상으로 모집한 것이었는데, 저는 많이 사용하지는 않지만(?) 평소 생각해온 것들은 많이 있어... 용기있게 신청했었습니다. ㅋ
저 외에도 대학생 3분과 직장인 1분이 계셨는데... 특히 여성이 2분 계셨습니다.(그 분들이 제일 열성유저라 많이 놀랐습니다. ^_^;)
모두들 거의 초반부터 스프링노트를 사용해 오신 분들이라 이것저것 좋은 코멘트들을 많이 해주셨는데요, 아마 관계자 여러분들께는 많은 도움이 되었을 것 같습니다.
저는 주로 아래와 같은 질문들에 초점을 맞춰 얘기했었습니다.
스프링노트를 처음 접했을 때부터 너무 좋은 서비스라는 생각을 해왔었는데... 고객(사용자) 타게팅을 잘 못하고 있는 것 같아 좀 아쉽다.뭐, 누구나 생각할 수 있는 이런 질문들을 했었는데 지금와서 생각해보니 제가 너무 비판적인 이야기만 했었는 것 같기도 하네요... ^^;
스프링노트의 고객은 누구냐? 블로거냐, 아니면 레포트나 보고서를 써야하는 학생이냐?
아무튼 이번 사용자조사를 통해 얻은 것이라면, 나와 비슷한 혹은 나처럼 생각하는 사람들을 만날 수 있었다는 것입니다. 그래서 사용자조사를 마친 후 참가자들과 급하게 연락처를 주고받기도 했는데요...
이런 만남을 하고나면... 온라인에서는 느끼기 힘든 뭔가를 오프라인을 통해 느끼게 되는 것 같습니다.
모쪼록 이번에 만난 전문가 분들과 앞으로 좋은 관계를 맺을 수 있기를 기대해 봅니다.
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안녕하세요:D 사용자조사에 참여했던 대학생(여자)입니다 ^^; 홈페이지 주소 보고 왔어요~
2008.01.04 22:41 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]Missflash님께서 주로 초점을 맞춘 질문들을 보니, 그 때 이야기하셨던 것들이 머릿속에서 깔끔하게 정리되네요.
스프링노트와 관련된 고객타케팅에 대해 이전에 생각해보지 않았는데, 돌이켜보면 그 부분은 상당히 중요한 요소인 것 같더라구요. 스프링노트가 가장 취약한 부분이기도 하구요. 덕분에 제가 많이 배웠습니다 +_+!
전혀 모르던 사람들과 스프링노트라는 한가지 주제만으로도 이렇게 공감해보고, 즐거웠던 적은 없었답니다.
Missflash님께서 열심히 연락처를 받아주신 덕분에 그 때의 만남을 이렇게 이어갈 수 있게 된 것 같아요^^
앞으로도 잘 부탁드립니다 >_<///
안녕하세요~ 카리나님... ^_^;
2008.01.05 02:20 신고 [ ADDR : EDIT/ DEL ]웹상에서는 역시 닉네임이 편하네요...
저 역시 카리나님의 열정과 노력이 정말 대단하다고 생각했었습니다. 참 보기 드문(?) 분인 것 같아요...
전공과도 관계없고... ^^;
아무튼 저도 이번 모임을 통해 많은 것들을 배우고 얻을 수 있었던 것 같습니다.
자주는 아니더라도 서로 소식전하고 이야기 하면 참 좋을 것 같습니다. ㅎㅎ;
그럼 즐거운 주말 보내세요 ^_^;
관리자의 승인을 기다리고 있는 댓글입니다
2013.01.05 01:36 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]